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澳门葡京,视频|共享单车退押金难?状师教你若何拿起司法武器

来源: 网络整理   作者:合阳县地情网 【打印本页】【关闭本页】

冬至将至,比气温更酷寒的,生怕是共享单车企业目前的处境。前几天,幼黄车ofo首创人戴威正在一封内部信中喊出了“哪怕是跪着也要活下去”的惨烈标语。但此时,用户们的心声是:你跪着站着我们不管,能不行先把押金给我们退回来?


究竟此前,酷奇、幼蓝、幼鸣的倒下让很多人的押金打了水漂。而这一次,被推上“退押金”风口浪尖的是则是OFO和享骑单车。


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近段工夫,上百名用户正在享骑单车公司排长队操持退款的图片和视频正在网络平台上热传,闭于享骑停业、倒关的消休频仍出现。不少用户吐槽,线上申请退299元押金已有月余,却永恒没有收到退款。也正由于如此,越来越多用户起头前往享骑上海总部要求现场退款。


11月27日,有媒体记者发明,仍有起码上百名用户荟萃正在享骑公司上海总部,不少用户就地获得退款。但11月28日,享骑公司就宣布申明称,出于办公园地空间限度和人员鳞集场所安全成分思索,暂停公司本部退押金的渠路,但用户均可正常正在App、微信公家号等官方渠路操持退押金。因而人们又起头了新一轮的漫长期待。


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同样深陷“退押金阴晦”的另有ofo幼黄车。这两天,有网友反映,ofo客户端中的“退押金”按钮变成了灰色、无法胜利退押金。ofo方面则当即回应称,按钮灰色是正常的挽留用户设置,不保管不行点击的状况。


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挽留用户的设置远远不止这些,正在ofo客户端里,退押金的按钮设置得出格隐蔽,用户进入APP后,须要依次点击“钱包-右上角角标-押金权柄,才干正在页面最咸附出现退押金的选项。不但如此,点击“退押金”后,系统会先后四次弹出“有两张优惠券,退押金后无法运用”“送你5元用车余额”等对话框来“挽留”用户,正在用户依次回绝并填了退押金缘由后,最终才干出现谁人隐秘的灰色按钮。纵然如此,依然有不少用户反映,一个月前申请退还的押金,至今未到账,客服电话也不停打不通。


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一经风景无穷的共享单车企业,现在竟成了拖欠押金的“老赖”,用户们欲哭无泪。对此,状师严嫣倡议,用户能够通过消费者权柄珍视谈径打投诉电话集合反映这一状况。这样的一个用户与共享平台之间的纠纷虽然金额较幼,但也是属于该当受到消费者权柄珍视的维权范畴之内的。若是用户觉得这样的诉讼可以花费较多回报较少的话,能够通过公益诉讼的方式,获得大宗集合的一个维权措置。


毫无疑问,此刻堪称是共享单车行业的“至暗时候”,不过关于疯传的倒关、跑谈等传言,享骑公司是刚强的否认,正在一份申明中,享骑公司称将会有一次金额级别较大的融资,也将正在未来渐渐扩大免押金的范畴。不过,也有业内人士外示,目前困住享骑单车的“阴晦”并非新一轮融资就能等闲解决的。


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冰冻三尺非一日之寒。从去年起头,共享单车行业暴表露的种种问题就已经引发了谈吐的极大争议,然而一年多以后,这些问题似乎并没有得到企业的器沉,反而越积越多,从车辆维护的“硬件”到相闭办事的“软件”,共享单车用户履历越来越差,直至今日成为了人们口钟装老赖”的形象。


对此,状师严嫣也警告,按照最新的《电子商务法》的规定,共享单车公司若是正在押金退还问题上保管不对,拒不退还或者酿成退还难题的,正在相闭主管部分催促其更正后没有解决的前提下,可以会被处以5到20万的罚款,情节严沉的有可以处以20万以上的罚款。以是从这个角度来讲,各大共享单车平台也要思索自己企业运营的诚信危害,一朝老苍生启动了一个大型的公益诉讼的话,置信这些企业更是会面临雪上加霜的局面。


(看看音讯Knews记者 王祎)

 

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